У граждан вырос интерес к финмаркетплейсам на фоне проблем с сайтами банков

Финансовые маркетплейсы «Сравни» и «Выберу.ру» отмечают рост интереса граждан к кредитным продуктам на фоне технических проблем с сайтами банков. Это отражает изменение поведения заемщиков, которые ищут альтернативные каналы для получения финансовых услуг.

Что произошло

Платформы «Сравни» и «Выберу.ру» фиксируют повышенный спрос на кредитные продукты. Причиной стали сбои в работе сайтов банков, из-за которых клиенты не могут напрямую подать заявку на кредит или сравнить условия. В такой ситуации маркетплейсы выступают как агрегаторы, позволяющие в одном месте увидеть предложения разных банков и оформить заявку.

Это не первое проявление интереса к таким сервисам: ранее платформы уже привлекали пользователей удобством сравнения ставок и условий. Однако текущий всплеск связан именно с техническими проблемами банковских онлайн-сервисов. Для банков это сигнал о необходимости повышать надежность своих цифровых каналов, а для маркетплейсов — возможность укрепить позиции на рынке.

Как это влияет на ваши финансы

Для заемщиков: маркетплейсы упрощают доступ к кредитным продуктам, позволяя сравнивать условия разных банков без посещения их сайтов. Это особенно актуально при сбоях, когда прямой доступ затруднен. Однако важно помнить: полная стоимость кредита (ПСК) указывается на первой странице договора в правом верхнем углу в квадратной рамке — и в процентах, и в рублях. По закону о потребительском кредите ПСК не может превышать среднерыночное значение, рассчитанное ЦБ, более чем на одну треть. Это защищает заемщика от завышенных ставок, даже если он оформляет кредит через посредника.

Для вкладчиков и инвесторов: рост популярности маркетплейсов может изменить структуру спроса на банковские продукты, но напрямую на доходность вкладов или инвестиций не влияет. Для обычных семей это означает больше возможностей выбирать кредитные условия в одном окне, но также требует внимательности: сравнивать нужно не только ставку, но и все дополнительные условия, которые отражаются в ПСК. С 1 марта 2025 года через Госуслуги, а с 1 сентября 2025 — и в МФЦ, можно бесплатно установить самозапрет на кредиты и займы — это дополнительный инструмент защиты от мошеннических кредитов, который стоит учитывать при использовании любых каналов оформления.