Страховщики раскритиковали рейтинг «Сбера» по ипотечным выплатам

Сбер представил рейтинг страховых выплат за период с 1 октября 2025 года по 31 марта 2026 года, включив в него 16 компаний. Однако страховщики раскритиковали методику, заявив, что она не учитывает ключевые риски и не отражает реальную картину. Разбираемся, что стоит за этим конфликтом и как это может затронуть заёмщиков и вкладчиков.

Что произошло

«Сбер» опубликовал рейтинг страховых выплат, основанный на статистике за полгода — с 1 октября 2025 года по 31 марта 2026 года. В список вошли 16 страховых компаний. По замыслу банка, рейтинг должен помочь клиентам оценить, насколько быстро и полно страховщики выполняют обязательства по выплатам. Однако представители страхового рынка заявили, что методика «Сбера» не учитывает ключевые риски, такие как сложность страхового случая, региональные особенности и объём портфеля. По их мнению, рейтинг может вводить потребителей в заблуждение, так как не отражает реальную картину работы компаний. Конфликт возник на фоне того, что страхование жизни и здоровья при оформлении кредита, включая ипотеку, является добровольным — заёмщик вправе отказаться от него и вернуть премию в период охлаждения 30 дней, а навязывание страховки как условие выдачи кредита незаконно по закону о потребительском кредите.

Как это влияет на ваши финансы

Для заёмщиков по ипотеке и потребительским кредитам. Если вы планируете оформить кредит и рассматриваете добровольное страхование жизни и здоровья, рейтинг «Сбера» может стать одним из ориентиров, но не единственным. Страховщики указывают, что методика не учитывает специфику выплат по сложным случаям, поэтому компания с высоким местом в рейтинге не обязательно окажется лучшей при реальном страховом событии. Важно помнить: вы вправе выбрать любую страховую компанию, а не только ту, что предлагает банк, и можете отказаться от страховки в течение 30 дней после оформления, вернув уплаченную премию. Навязывание страховки как обязательного условия выдачи кредита незаконно.

Для вкладчиков и инвесторов. Конфликт вокруг рейтинга не несёт прямых рисков для банковских вкладов или инвестиций — он касается только сегмента страхования. Однако инвесторам, которые держат акции или облигации страховых компаний из списка, стоит учитывать, что публичная критика может повлиять на репутацию участников рынка. Если рейтинг будет воспринят клиентами как объективный, компании с низкими позициями могут столкнуться с оттоком клиентов по добровольным видам страхования. В то же время, если критика страховщиков окажется обоснованной, доверие к самому рейтингу может снизиться.

Для автомобилистов. Хотя рейтинг касается ипотечных выплат, он косвенно напоминает о правилах ОСАГО: лимит выплат за вред имуществу составляет до 400 000 рублей, за вред жизни и здоровью — до 500 000 рублей. Если ущерб больше, разницу можно взыскать с виновника. Европротокол позволяет оформить ДТП без ГИБДД при отсутствии пострадавших и согласии сторон — лимит выплаты до 100 000 рублей, а при фиксации через приложение с данными ЭРА-ГЛОНАСС — до 400 000 рублей. Эти правила остаются неизменными независимо от рейтингов.